IT Onsite Client Support 1st & 2nd Level
Ranshofen
m, w, d
38.5h/Woche
> € 2500
Deine Ansprechperson:
Markus SamsACP IT Solutions GmbH
Johann-Roithner-Straße 131
A-4050 Traun
acp-gruppe.com
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Deine Aufgaben
HI - Wir arbeiten mit Human Intelligence.
Du fühlst dich angesprochen und möchtest deine Human Intelligence bei uns einbringen? Dann könnte die Position als Onsite Client Support genau das Richtige für dich sein.
Wir suchen einen 1st & 2nd Level Support Experten, der seine umfassende Expertise insbesondere im Großkundenumfeld einbringen möchte. Deine hervorragenden Kenntnisse machen dich zur idealen Ergänzung für unser Onsite Team in Ranshofen.
Als IT Onsite Client Support übernimmst du eine zentrale Rolle in der Planung, Umsetzung und Weiterentwicklung maßgeschneiderter IT-Lösungen für unsere Enterprise-Kunden. Durch die Zusammenarbeit mit hochqualifizierten Kollegen sowie durch gezielte Weiterbildungen vertiefst du kontinuierlich dein Know-how und entwickelst dich zu einem führenden Fachexpert:in im Bereich Client Support.
Mit jedem Projekt wächst dein Verantwortungsbereich - und du wirst zu einem unverzichtbaren Bestandteil der ACP.
- Betreuung des digitalen Arbeitsplatzes (Notebook / Desktops / Tablets / Handys)
- Aufsetzen, Konfigurieren und "Betanken" (Imaging) von PCs, Notebooks und Mobilgeräten (Smartphones/Tablets)
- Austausch und Rollout neuer Hardware sowie strukturierte Rücknahme von Altgeräten
- Analyse und Behebung von HW Störungen an den Arbeitsplatzgeräten direkt vor Ort oder im Team remote
- Zusammenarbeit mit internen Fachexperten des Kunden (3rd-Level-Support)
Dein Profil
- Eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder entsprechende Berufserfahrung im IT-Support
- Gute Kenntnisse in den gängigen Betriebssystemen (Windows, iOS, Android) und im Bereich Client-Hardware
- Eine strukturierte, zuverlässige Arbeitsweise und Freude am direkten Kundenkontakt
- Präsenz-Mentalität: Du schätzt den direkten Austausch im Team und die Arbeit vor Ort beim Kunden.
- Führerschein B
- Sprache: Deutsch & Englisch
Unser Angebot
Guter Teamspirit und kollegiales Miteinander
Homeofficemöglichkeit
Mitarbeiterevents
Mitarbeiterrabatte
Offene Kommunikationskultur und flache Hierarchien
Spannende & abwechslungsreiche Aufgaben
Stabiler und sicherer Arbeitgeber
Umfassende Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Unser Unternehmen
ACP Oberösterreich beschäftigt über 120 Mitarbeitende an den beiden Standorten in Traun und Gmunden.
Mit unserem 360° IT-Portfolio stärken wir die Innovationskraft und Wettbewerbsfähigkeit unserer Kunden. Mit individuellen Lösungen, neuesten digitalen Services und frischen Ideen stechen wir in der oberösterreichischen IT Landschaft heraus.
Ein wertschätzendes Umfeld mit Fokus auf Vereinbarkeit von Privatleben und Beruf zeichnet uns als Unternehmen aus.
