Gemeinsam gestalten wir Zukunft - mit Menschen, die neugierig auf Technik sind und Lust haben, etwas zu bewegen. Lets Go!
Aufgaben

• Überwachung und Pflege der täglichen Datenübertragungen (EDI), einschließlich der Sicherstellung der korrekten Verarbeitung von Bestellungen, Rechnungen, Lieferplänen und anderen Geschäftsdokumenten.
• Technischer Support für interne und externe Systemnutzer, um Probleme zu identifizieren, zu analysieren und zu beheben.
• Analyse und Reporting von Problemen und Vorfällen, um Optimierungspotenziale aufzudecken und Prozesse kontinuierlich zu verbessern.

Profil

• Du hast erste Erfahrungen mit Programmiersprachen und im Umgang mit ERP-Systemen
• Idealerweise hast du bereits Erfahrung im Kunden-Support gesammelt
• Du zeichnest dich durch eine hohe Kundenorientierung und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten aus
• Teamfähigkeit sowie eine strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise zählen zu deinen Stärken
• Deine sehr guten Deutsch- sowie guten Englischkenntnisse runden dein Profil optimal ab

Wir bieten

• Leidenschaft für Technik - und unsere Kund:innen Unsere Mitarbeitenden machen spürbar, wofür wir stehen: Menschen mit Technik zu bereichern - mit Herz, Wissen und ansteckender Begeisterung
• Umsetzungsstärke durch Verantwortung Wir übernehmen Verantwortung - persönlich und gemeinsam. Durch Mitarbeitendenumfragen wird Feedback bei uns zu konkreten Maßnahmen
• Zusammen besser Wir gehen für unsere Mitarbeitenden die Extrameile. Eine starke Employee Experience ist eine unserer strategischen Säulen - und macht unsere Mitarbeitenden erfolgreich

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