Head of Inside Sales
Wien
m, w, d
38.5h/Woche
> € 3800
Als einer der führenden IT-Provider bietet ACP mehr als nur einen Job. Begeisterung statt Dienst nach Vorschrift. Ein echtes Team statt nur Kolleg:innen. Und eine Berufung statt einfach nur einen Beruf.
Ihre Ansprechperson:
Julia KolbasACP techWERK GmbH
Ernst-Krenek-Gasse 4
1230 Wien
techwerk.acp-gruppe.com
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Ihre Aufgaben
- Fachliche und operative Führung des Inside-Sales-Teams: Koordination und Aufgabenverteilung innerhalb des Teams; Unterstützung und Weiterentwicklung der Mitarbeiter:innen im Tagesgeschäft; Aktive Unterstützung des Teams bei komplexen Kundenanfragen, Eskalationen und Großprojekten; etc.
- Operative Mitarbeit im Inside Sales: Betreuung unserer Kunden und Ansprechpartner im Tagesgeschäft; Bearbeitung von Kundenanfragen und Ausschreibungen, Anlage, Überwachung von Auftragsbestätigungen, Lieferterminen und offenen Bestellungen; etc.
- Prozess- & Qualitätsmanagement: Analyse und kontinuierliche Optimierung unserer Sales- und Abwicklungsprozesse; Sicherstellung einer hohen Datenqualität in ERP und CRM; etc.
- Schnittstellenmanagement: Sie sind die zentrale Drehscheibe zwischen den Abteilungen
- Steuerung & Reporting: Ableitung konkreter Maßnahmen aus den relevanten KPIs; Übersicht über Auftragseingang, Backlog und offene Angebote; Analyse von Bearbeitungs- und Durchlaufzeiten; etc.
Ihr Profil
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, idealerweise mit IT-Bezug
- Mehrjährige Erfahrung im Inside Sales, Vertriebsinnendienst, Sales Operations oder IT-Vertrieb
- Erste Führungserfahrung bzw. Erfahrung in der fachlichen Steuerung eines Teams von Vorteil
- Erfahrung in der Abwicklung größerer Kunden- oder Projektgeschäfte
- Sehr gutes Verständnis für kaufmännische Abläufe - vom Angebot über Bestellung und Lieferung bis zur Fakturierung
- Sicherer Umgang mit ERP- und CRM-Systemen
- Sehr gute Excel- und MS-Office-Kenntnisse
- Erfahrung im Public-Sector-, Education- oder Ausschreibungsumfeld von Vorteil
- Erfahrung im Apple- oder Device-Geschäft ist ein zusätzliches Plus
- Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse
Unser Angebot
Gehaltsspanne Minimum € 3800
Es erwartet Sie eine verantwortungsvolle Tätigkeit mit Zukunftsperspektiven. Das gebotene monatliche Bruttogehalt liegt bei (mind.) € 3.800,-.
Eine Überzahlung ist je nach relevanter Arbeitserfahrung und Qualifikation möglich.
Eine Überzahlung ist je nach relevanter Arbeitserfahrung und Qualifikation möglich.
Bike-Leasing
Flexible Arbeitszeitgestaltung
Gesundheitsangebote
Guter Teamspirit und kollegiales Miteinander
Homeofficemöglichkeit
Mitarbeiterevents
Mitarbeiterrabatte
Offene Kommunikationskultur und flache Hierarchien
Spannende & abwechslungsreiche Aufgaben
Stabiler und sicherer Arbeitgeber
Umfassende Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Unser Unternehmen
Seit 30 Jahren unterstützen wir Unternehmen, Behörden und Organisationen dabei, neue Ideen noch erfolgreicher umzusetzen sowie ihre Produkte und Prozesse zukunftsorientiert zu gestalten.
In mehr als 50 Geschäftsstellen in Österreich und Deutschland stärken wir die Innovationskraft und Wettbewerbsfähigkeit unserer Kunden mit einem 360° IT-Portfolio aus einer Hand - mit individuellen Lösungen, neuesten digitalen Services und frischen Ideen.
